Mein Angebot
UX Writing
Gemeinsam entwerfen wir Dialoge zwischen Applikation oder Website und Usern. Ich helfe dir, die richtigen Botschaften in der passenden Tonalität am richtigen Ort verständlich, einfach und konsistent zu kommunizieren.
Text & Konzept
Ob Werbemittel, Ratgeber, Produktseite oder ein ganzes Website-Projekt: Ich unterstütze dich konzeptionell und kreiere ansprechende, userzentrierte und SEO-optimierte Texte.
Beratung
Ich bin deine Sparring-Partnerin für digitale Projekte. Ich helfe dir herauszufinden, mit welchen Behavior Patterns (Verhaltensmustern) du Usern Entscheidungen möglichst einfach machst und wie du diese gezielt einsetzt.
Mein Netzwerk
Das sind meine Partner*innen und Kund*innen.
UX Writing kurz erklärt
Was bringt UX Writing?
User lesen laut Studien nur 20 Prozent des Textes, den wir ihnen in Applikationen oder auf Websites zeigen. Deshalb müssen sie unsere Texte einfach scannen können. UX Writing gestaltet die Konversation zwischen dem digitalen Produkt und User. Entsprechend hilft UX Writing auch dem Business, seine Ziele zu erreichen. Denn einfache und dialogbasierte Texte motivieren User dazu, so zu handeln, wie das Unternehmen wünscht.
Was gehört alles zu UX Writing?
Durch kurze, klare, konsistente und sinnvoll gegliederte Inhalte finden User dank UX Writing in Applikationen und auf Websites, was sie suchen. Die Disziplin UX Writing beinhaltet beispielsweise die Entwicklung von Voice & Tone, Content Strategy, Content Styleguides sowie das UX Writing selbst. UX Writing ist eng mit anderen User Experience Disziplinen wie UX Research und UX Design verknüpft. Benötigst du auf diesen Gebieten Unterstützung, vermittle ich dir gerne passende Kontakte.
Was sind Behavior Patterns?
Die einen nennen es «Nudging», die anderen «Behavior Patterns». Beide Begriffe beziehen sich auf Patterns (Muster), die den «Autopiloten» unseres Gehirns aktivieren. Je einfacher uns eine Entscheidung fällt, desto schneller und intuitiver treffen wir sie. Dieses Wissen nutzen wir und setzen bestärkende Elemente gezielt und wirkungsvoll ein.
Über mich
Ich mag die Welt vielseitig und bunt. Deshalb war ich auch schon einiges. Kauffrau, Zugverkehrsleiterin, Assistentin der Direktion bei einem politischen Verband, Junior Beraterin bei einer Kommunikationsagentur sowie Digital Content und Experience Specialist bei einer Versicherung. Nun bin ich Digital Experience Managerin bei der Swisscom und Freelancerin.
Ich bin PR-Fachfrau mit eidgenössischem Fachausweis. Meine Skills als Texterin habe ich an der Schweizerischen Text Akademie der HWZ in den Bereichen Marketing, Corporate und UX Writing ausgebaut. Während der letzten Jahre konnte ich mich immer stärker auf digitale Projekte, UX Writing und den Einsatz von Behavior Patterns spezialisieren. Dank meiner Ausbildung zum Certified User Experience Designer am XDi bin ich auch mit den Aufgaben des User Experience Designs vertraut.
Gemeinsam mit meinem Mann lebe ich in Schliern bei Köniz und unterstütze ihn bei seinem Wohnprojekt mit soWohnen. Meinen Ausgleich finde ich auf Reisen, bei meinen Lieblingsmenschen und in der CrossFit Box.
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